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并非所有的商品都适合做口碑营销，口碑营销在不同商品中所发挥的作用也不尽相同。1%）成为人们主要谈论的产品话题。8%），在25岁以下年轻人中间的信息交流程度远远高于其他年龄层的人；

市场竞争激烈的今天，品牌需要把握市场需求开发高质量产品，这是发挥口碑营销效果的基础。产品本身价值越高，对口碑的驱动就越强。所以，用相同的思路和方式不同的品牌开展口碑营销，结果一定是取决于产品蕴含的价值。如果自己都不知道产品能给消费者带来什么价值，单凭砸钱是不能撬动消费者的。超期回报当消费者通过口碑营销驱动了购买欲望时，潜意识里是想获得相应的消费体验，如果产品或服务达到口碑营销的描述，那么消费者会感到满意，但是不会再进行新的体验，因为没有新鲜的体验内容无法形成新的社交货币，拾前人牙慧的事不会有人去做，所以，很多品牌在短期得到口碑营销的红利后会逐渐归于平静，这不是口碑营销不好，而是没有持续为消费者带来口碑营销的动力，不断推出新的细节体验，甚至可以周期性的设置修改细节体验的方案，让消费者在消费体验中不断获得预期回报以外的惊喜，就能促使消费者不断进行传播，让品牌的口碑营销以指数级增长，品牌必将获得了快速的价值回报。

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这是为什么呢， 很简单，这就是口碑的魔力。摘 要：口碑营销，因其具有成本低、可信度高、传播范围广、营销效果好等其他传统营销手段无法比拟的特点和优势，被现代企业作为一把竞争利器而广泛运用。口碑营销，与当今传统的营销方式相比，具有节约成本，快速树立品牌形象，实施范围广等特点。